Gérer et résoudre les conflits (100 conseils de pros)
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POURQUOI CE LIVRE
” Compétition, stress, contexte économique difficile, mauvais management : le travail porte en lui les germes de situations conflictuelles. Apprendre à les décrypter est l’une des clés de l’épanouissement professionnel. Grâce aux conseils de nos experts, ce guide vous aidera à analyser les mécanismes menant aux conflits, pour mieux les anticiper ou les résoudre ”.
LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS
Le conflit est-il inexorable dans la vie professionnelle ? Comment instaurer un climat serein ? Comment résoudre un conflit ? Quelques exemples de questions que nous nous sommes posées et auxquelles nos experts répondent.
Format : 13 x 21 cm
Editeur : Groupe Express Éditions
Collection : L'Express Edition
Présentation : 127 pages
Auteur : Jean-Marc Engelhard et Céline Lacourcelle
ISBN : 2-84343-410-6
